1、企业在查询信用后,发现在本企业的信用报告或信用档案中存在下列情况的,可以向信用中心提出异议申请:
a)信用报告或档案中所列示的信息不属实;
b)其他出于认为对信用报告需要进一步核实的原因。
2、异议申请:通过在线档案中的按钮提出信用异议或在线下填写异议申请表
3、异议受理:如书面申请异议,工作人员须当场决定是否受理,在线申请的异议须在3个工作日内反馈用户是否受理该异议申请。不受理的异议申请,须说明正当理由。
4、异议处理:根据申请内容,工作人员将相关信息交由有关部门核实,核实后根据情况进行处理。核实数据问题,对问题进行修复并在15个工作日内反馈给企业。如果信息无误,则不做更改。少数无法核实的情况也将不予更改。线上申请如果超过30个工作日还未处理,则该异议申请自动结束,不做更改。
5、反馈:在线申请可以实时在申请列表中查看异议状态;书面申请处理将电话反馈给企业。
6、如有问题,可直接致电:023-63205701